Muchos años después el comandante Marine que había estado a cargo de la operación compartió sus sentimientos en una entrevista. Relató al entrevistador la lucha interior que tuvo durante la noche previa al ataque. Contó como estando en medio a la oscuridad y preparándose para iniciar el ataque tuvo una súbita realización:
—“Mire para arriba y vi la colina en medio a la penumbra de la noche… Analizamos durante horas como deberíamos tomarla. Analizamos todas las formas y vimos que cualquier plan produciría muchas muertes, tal vez la mía. En silencio, en la oscuridad, quedé pensando: ¿Porque lo hago? Pues no había duda que sí lo haríamos. En ningún momento pensé en volver atrás. Pero, ¿porque lo hacía? Y de repente encontré la respuesta adentro mío: Porque soy un Marine! Mis compañeros confían en mi y siempre, siempre, cumplo mi trabajo. Soy confiable el 100% de las veces! Lo hago porque mis compañeros cuentan conmigo y confían totalmente en mi!”
La confianza es la base del Liderazgo. No existe liderazgo si el líder no logró establecer la confianza en su equipo. Y existe solamente una manera de ser confiable: serlo 100% de las veces.
Aquellas personas que tendrán éxito por mucho tiempo, a largo plazo, han aprendido a ser muy consistentes en sus fortalezas, en su desempeño, en su profesionalismo.
Ser profesional es ser confiable, y ser confiable es ser consistente.
